服務(wù)群眾惠民生 用戶滿意送錦旗
本報訊 6月19日上午,城北大廈天然氣用戶給公司送來了“共建和諧社會、著力解決民生”的錦旗,感謝宏源公司為他們解決使用天然氣的民生難題。
6月15日,在得知城北大廈42戶天然氣用戶燃?xì)夤艿冷P蝕嚴(yán)重,存在安全隱患的具體情況后,宏源公司黨委委員、副總經(jīng)理劉發(fā)揚(yáng)立即組織四支部燃?xì)夤こ贪惭b公司的共產(chǎn)黨員進(jìn)場施工,組成精干突擊隊對該小區(qū)老舊管線進(jìn)行了全面整改。由于該小區(qū)部分用戶安裝使用的熱水器管道嚴(yán)重老化,存在極大的安全隱患,安裝技術(shù)人員熱情服務(wù)、耐心解釋,挨家挨戶宣傳國家燃?xì)夥煞ㄒ?guī),得到了廣大用戶的理解和支持。在安裝施工過程中,安裝技術(shù)人員在黨委委員、燃?xì)夤こ贪惭b公司倪沛林的帶領(lǐng)下,精心謀劃、合理安排,想盡千方百計趕時間、搶進(jìn)度,克服了高溫酷暑和房屋老舊安裝管卡、管釘極易松脫等諸多困難,技術(shù)人員一個個被廚房的油煙、打孔的灰塵、滿身的汗水弄得灰頭土臉都毫無怨言,僅用1天時間就完成了42戶戶內(nèi)管線安裝和庭院管道的鋪設(shè)工作,并通過驗收通氣點火。
6月19日上午一大早,城北大廈天然氣用戶代表陶紹柱、郭中會和鄧世華手捧錦旗來到了黨委委員、副總經(jīng)理劉發(fā)揚(yáng)的辦公室,近80多歲的陶紹柱把錦旗親自交到劉總手中說:“感謝你們宏源燃?xì)夤緸槲覀冇脩羲龅囊磺?,你們這種想群眾所想、解用戶所難、辦群眾所需,真心實意為用戶辦實事、辦好事的行為,真是讓我們感動,我們很滿意。”
(文、圖/劉軍)